A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 23 de fevereiro de 2018, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, anos/modelo 2017 e 2018 para, a partir de 19 de março de 2018, agendarem o seu atendimento em uma das concessionárias da rede Ram. O objetivo é providenciar, gratuitamente, a atualização do software, bem como a inspeção e, se necessária, a substituição do conjunto da trava da alavanca de câmbio do veículo.
Como informado anteriormente, a eventual movimentação inadvertida da alavanca da transmissão automática aumenta a possibilidade de deslocamento inesperado do veículo, podendo resultar em colisão, com eventuais danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
Estão envolvidas nesta campanha 81 unidades da Ram 2500, com os números de chassis (não sequenciais, últimos seis dígitos) de 509705 a 586430.O tempo de reparo é de, aproximadamente, 1h (uma hora).
Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 702 7150 ou consulte o site www.ram.com.br.
Também são convocados proprietários dos veículos Chrysler 300C, anos/modelo 2009 e 2010, e Jeep® Wrangler, ano/modelo 2013, para a partir de 19 de março de 2018, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias Chrysler ou Jeep. O objetivo é realizar a substituição gratuita do inflador da bolsa do air bag do lado do motorista dos veículos 300 C e a substituição gratuita do inflador da bolsa do air bag do lado do passageiro dos veículos Wrangler.
Foi detectada a possibilidade de degradação do deflagrador do airbag devido à eventual exposição do veículo a variações elevadas de temperatura e umidade absoluta durante longos períodos. Em caso de colisão que resulte no acionamento do air bag, poderá ocorrer a ruptura de seu deflagrador devido a uma excessiva pressão interna, provocando a dispersão de fragmentos metálicos com potenciais danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.
Estão envolvidas nesta campanha 6.202 unidades do Chrysler 300C e 222 unidades do Jeep Wrangler, com os respectivos números de chassis (não sequenciais, últimos seis dígitos) de 102973 a 509904 e de 512236 a 680604. O tempo estimado de reparo é de 1h (uma hora).
Para consulta dos números de chassis envolvidos e/ou mais informações, acesse os sites www.chrysler.com.br ou www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Chrysler (0800 703 7130) ou Jeep (0800 703 7150).
Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Chrysler e Jeep.